Aktuelle Informationen zum Coronavirus

Liebe Reisebüro Happ-Gäste,

im Augenblick überschlagen sich die Informationen über das Coronavirus und sorgen für große Unsicherheit. Bitte verlassen Sie sich auch in diesen schwierigen Zeiten auf uns als Ihren kompetenten und erfahrenen Reiseveranstalter. Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter steht an aller oberster Stelle. 

Am Montag dem 09.03.2020 veröffentlichte die italienische Regierung die Entscheidung über ein ab sofort gültiges, landesweites Sperrgebiet für Italien. Nach heutigem Kenntnisstand soll diese Einschränkung der Reise- und Versammlungsfreiheit bis zum 3. April 2020 beibehalten werden. Daher sehen wir uns leider veranlasst, alle Reisen nach Italien, die bis zum 3. April 2020 stattfinden, abzusagen.

Die Meldungen überschlagen sich aktuell stündlich. Gäste, die innerhalb dieses Zeitraums eine Reise nach Italien oder in ein anderes betroffenes Land gebucht haben, wurden oder werden von uns kontaktiert. Bitte haben Sie Verständnis, wenn die Kontaktaufnahme eine kurze Zeit in Anspruch nimmt, und seien Sie gewiss, dass wir jede Kundenbuchung persönlich bearbeiten werden. Selbstverständlich beobachten wir die Entwicklungen weiterhin und ergreifen rechtzeitig entsprechende Maßnahmen, sollte sich die Lage weiterhin ändern.

 Für Kunden, die über eines unserer Büros eine Pauschalreise oder einen Flug gebucht haben, sind unsere Mitarbeiter bei Fragen Ihr Ansprechpartner vor Ort. Sollten wir aktuelle Informationen der entsprechenden Reiseveranstalter oder Airlines erhalten, werden wir diese selbstverständlich umgehend an Sie weitergeben und Sie informieren.

 

Seien Sie sich gewiss, dass wir die Ereignisse weiterhin verfolgen und Sie informieren umgehend, falls sich die Lage in absehbarer Zeit ändert.

 

Stand 16.03.2020

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